Política de privacidad
Su privacidad es importante para nosotros. Nuestra política es respetar su privacidad con respecto a cualquier información que podamos recopilar de usted a través de nuestro sitio web ncbsolutions.co.uk.
Sólo solicitamos información personal cuando realmente la necesitamos para prestarle un servicio. Lo hacemos por medios justos y legales, con su conocimiento y consentimiento. También le explicamos por qué la recabamos y cómo se utilizará.
Sólo conservamos la información recopilada durante el tiempo necesario para prestar el servicio solicitado. Cuando almacenamos datos, los protegemos con medios comercialmente aceptables para evitar pérdidas y robos, así como el acceso, la divulgación, la copia, el uso o la modificación no autorizados.
No compartimos información de identificación personal públicamente ni con terceros, excepto cuando lo exige la ley.
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web externos no gestionados por nosotros. Por favor, tenga en cuenta que no tenemos control sobre el contenido y las prácticas de estos sitios y no podemos aceptar responsabilidad por sus respectivas políticas de privacidad.
El Usuario es libre de rechazar nuestra solicitud de información personal, entendiendo que es posible que no podamos prestar algunos de los servicios deseados.
Su uso continuado de nuestro sitio web se considerará una aceptación de nuestras prácticas en torno a la privacidad y la información personal. Si tiene alguna pregunta sobre cómo tratamos los datos de los usuarios y la información personal, póngase en contacto con nosotros.
Quiénes somos
El sitio web ncbsolutions.pt es propiedad de la empresa NCB Solutions, Lda. con sede en ZPolígono industrial Monte Grande, Calle Natália Correia, 265, 4505-326 Fiães, con el número de IVA 513457054, en lo sucesivo denominada NCB Solutions.
Política de cookies de NCB Solutions
¿Qué son las cookies?
Como es práctica habitual en casi todos los sitios web profesionales, este sitio utiliza cookies, que son pequeños archivos almacenados en su ordenador, para mejorar su experiencia. Esta página describe qué información recogen, cómo la utilizamos y por qué a veces necesitamos almacenar estas cookies. También le indicamos cómo puede evitar que se almacenen estas cookies; sin embargo, esto puede degradar o "romper" ciertos elementos de la funcionalidad del sitio.
¿Cómo utilizamos las cookies?
Utilizamos cookies por varias razones, que se detallan a continuación. Lamentablemente, en la mayoría de los casos, no existen opciones estándar en la industria para desactivar las cookies sin desactivar por completo la funcionalidad y las características que añaden a este sitio web. Se recomienda que abandone todas las cookies si no está seguro de si las necesita o no en caso de que se utilicen para prestar un servicio que usted utilice.
Desactivar cookies
Puede evitar que se instalen cookies ajustando la configuración de su navegador (consulte la ayuda de su navegador para saber cómo hacerlo, también puede consultar el sitio web de ANACOM que explica cómo hacerlo). pulse aquí). Tenga en cuenta que deshabilitar las cookies afectará a la funcionalidad de este y de muchos otros sitios web que visite. Por lo general, la desactivación de las cookies conlleva la desactivación de determinadas funciones y características de este sitio web. Por lo tanto, le recomendamos que no desactive las cookies.
Cookies que instalamos
- Cookies relacionadas con la cuenta - Si crea una cuenta con nosotros, utilizaremos cookies para la gestión del proceso de inscripción y la administración general. Estas cookies se eliminarán normalmente cuando abandone el sitio, aunque en algunos casos pueden permanecer después para recordar sus preferencias del sitio cuando lo abandone.
- Cookies relacionadas con el inicio de sesión: utilizamos cookies cuando inicia sesión para poder recordar esta acción. Esto evita que tenga que iniciar sesión cada vez que visita una nueva página. Estas cookies suelen eliminarse o borrarse al cerrar la sesión para garantizar que solo pueda acceder a las funciones y áreas restringidas cuando haya iniciado sesión.
- Cookies de preferencias del sitio - Para ofrecerle una gran experiencia en este sitio, le proporcionamos la funcionalidad de establecer sus preferencias sobre cómo funciona este sitio cuando lo utiliza. Para recordar sus preferencias, necesitamos instalar cookies de modo que esta información pueda ser consultada cada vez que interactúe con una página afectada por sus preferencias.
Cookies de terceros
En algunos casos especiales, también utilizamos cookies proporcionadas por terceros de confianza. En la siguiente sección se detalla qué cookies de terceros puede encontrar a través de este sitio web.
- Este sitio utiliza Google Analytics, que es una de las soluciones de análisis más extendidas y fiables de la web, para ayudarnos a comprender cómo utiliza el sitio y cómo podemos mejorar su experiencia. Estas cookies pueden rastrear aspectos como el tiempo que pasas en el sitio y las páginas que visitas, para que podamos seguir produciendo contenidos atractivos.
Para obtener más información sobre las cookies de Google Analytics, consulte la página oficial de Google Analytics. Google Analytics.
- Los análisis de terceros se utilizan para medir el uso de este sitio web, de modo que podamos seguir produciendo contenidos atractivos. Estas cookies pueden rastrear elementos como el tiempo que pasa en el sitio o las páginas que visita, lo que nos ayuda a entender cómo podemos mejorar nuestro servicio.
- Periódicamente probamos nuevas funciones y hacemos cambios sutiles en el aspecto del sitio. Cuando aún estamos probando nuevas funciones, estas cookies pueden utilizarse para garantizar que usted recibe una experiencia coherente mientras está en el sitio, al tiempo que comprendemos qué optimizaciones aprecian más nuestros usuarios.
Compromiso de los usuarios
El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos e informaciones ofrecidos por NCB Solutions en la página web, y ello con carácter enunciativo pero no limitativo:
- A) No realizar actividades ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público;
- B) No difundir propaganda o contenidos de carácter racista, xenófobo, o sobre casinos, apuestas online, juegos de azar, cualquier tipo de pornografía ilegal, apología del terrorismo o contra los derechos humanos;
- C) No provocar daños en los sistemas físicos (hardware) y lógicos (software) de NCB Solutions, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados.
Sus derechos
Tiene derecho a ejercer los siguientes derechos:
- Derecho a la información: solicite información adicional sobre el uso que hacemos de sus datos personales;
- Derecho de acceso: acceder o solicitar el acceso a los datos personales que nos ha facilitado;
- Derecho de rectificación: solicitar la rectificación o actualización de sus datos personales;
- Derecho de supresión: solicitar la supresión de sus datos personales, cuando lo permita la ley o el contrato;
- Derecho de limitación: solicitar que limitemos la forma en que utilizamos sus datos personales, mientras los corregimos o aclaramos cualquier duda sobre su contenido o el uso que hacemos de ellos;
También tiene derecho a retirar o modificar, en cualquier momento, el consentimiento que nos haya dado para utilizar sus datos personales, cuando ello haya legitimado su uso.
Para ejercer sus derechos de protección de datos personales, o si tiene alguna pregunta sobre el uso que hacemos de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en la siguiente dirección info@ncbsolutions.pt
Qué recopilamos y almacenamos
Mientras visite nuestro sitio, le grabaremos:
- Productos que ha visto: lo utilizaremos, por ejemplo, para mostrarle los productos que ha visto recientemente.
- Dirección de envío: le pediremos, por ejemplo, una estimación de los gastos de envío antes de realizar el pedido.
También utilizamos cookies para mantener el contenido de su pedido mientras navega por nuestro sitio web.
Cuando compre en nuestra tienda, se le pedirá información como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos de la tarjeta de crédito y de pago, y otros datos opcionales de la cuenta como el nombre de usuario y la contraseña. Esta información se utilizará para fines tales como:
- Enviarle información sobre su cuenta y su pedido
- Responder a sus solicitudes, incluidas devoluciones y reclamaciones
- Procesamiento de pagos y prevención del fraude
- Crear una cuenta en nuestra tienda
- Cumplir con todas las obligaciones legales que tenemos, como calcular los impuestos
- Mejorar las ofertas de nuestra tienda
- Enviarle mensajes de marketing si desea recibirlos
Si crea una cuenta, almacenamos su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono, que se utilizarán para cumplimentar sus datos para futuros pedidos.
En general, almacenamos información sobre usted durante el tiempo que la necesitamos por las razones por las que la recogimos, y no estamos legalmente obligados a conservarla. Por ejemplo, almacenaremos información durante el tiempo que sea legalmente necesario a efectos fiscales y contables. Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación y de envío.
Quién de nuestro equipo tiene acceso
Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que nos facilite. Por ejemplo, los administradores y gestores del sitio web pueden acceder:
- Información del pedido, qué compró, cuándo lo compró y dónde se enviará, y
- Información del cliente, como nombre, dirección de correo electrónico y dirección de facturación y envío.
Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta información para tramitar los pedidos y prestar asistencia al cliente.
Lo que compartimos con los demás
Compartimos información con terceros que nos ayudan a procesar sus pedidos; por ejemplo, el transportista que se elegirá para entregar su paquete.
Esta política entrará en vigor el 1 de enero de 2021
