Política de Privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. Nuestra política es respetar su privacidad con respecto a cualquier información que podamos recopilar de usted en el sitio web ncbsolutions.pt.

Sólo solicitamos información personal cuando realmente la necesitamos para brindarle un servicio. Lo hacemos por medios justos y legales, con su conocimiento y consentimiento. También le informamos por qué la recopilamos y cómo se utilizará.

Solo conservamos la información recopilada durante el tiempo que sea necesario para brindarle el servicio solicitado. Los datos que almacenamos los protegeremos mediante medios comercialmente aceptables para evitar pérdidas y robos, así como accesos, divulgaciones, copias, usos o modificaciones no autorizados.

No compartimos ninguna información de identificación personal públicamente ni con terceros, excepto cuando lo exige la ley.

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Usted es libre de rechazar nuestra solicitud de su información personal, con el entendimiento de que es posible que no podamos brindarle algunos de los servicios deseados.

Su uso continuado de nuestro sitio web se considerará como la aceptación de nuestras prácticas en torno a la privacidad e información personal. Si tiene alguna pregunta sobre cómo manejamos los datos de los usuarios y la información personal, contáctenos.

Quienes somos

El sitio web ncbsolutions.pt es propiedad de la empresa NCB Solutions, Lda, con domicilio social en Rua de Moure, 989, 4535-372 Santa Maria de Lamas con NIF 513457054, en adelante denominada NCB Solutions.

Política de cookies de NCB Solutions

¿Qué son las cookies?

Como es práctica común en casi todos los sitios web profesionales, este sitio utiliza cookies, que son pequeños archivos que se almacenan en su computadora, para mejorar su experiencia. Esta página describe qué información recopilan, cómo la usamos y por qué a veces necesitamos almacenar estas cookies. También le diremos cómo puede evitar que se almacenen estas cookies, aunque esto puede degradar o «romper» ciertos elementos de la funcionalidad de los sitios.

¿Cómo utilizamos las cookies?

Utilizamos cookies por diversas razones, que se detallan a continuación. Lamentablemente, en la mayoría de los casos no existen opciones estándar de la industria para deshabilitar las cookies sin deshabilitar por completo la funcionalidad y las características que agregan a este sitio. Se recomienda que deje todas las cookies si no está seguro de si las necesita o no en caso de que se utilicen para proporcionar un servicio que utiliza.

Desactivar cookies

Puede evitar la instalación de cookies ajustando la configuración de su navegador (consulte la Ayuda de su navegador para saber cómo hacerlo o visite el sitio web de ANACOM que explica cómo hacerlo haga clic aquí). Tenga en cuenta que deshabilitar las cookies afectará la funcionalidad de este y muchos otros sitios web que visite. La desactivación de las cookies normalmente provocará también la desactivación de ciertas funciones y características de este sitio. Por lo tanto, se recomienda que no desactive las cookies.

Cookies que configuramos

  • Cookies relacionadas con la cuentaSi crea una cuenta con nosotros, utilizaremos cookies para la gestión del proceso de registro y la administración general. Estas cookies normalmente se eliminarán cuando cierre la sesión; sin embargo, en algunos casos pueden permanecer después para recordar sus preferencias del sitio cuando cierre la sesión.
  • Cookies relacionadas con el inicio de sesiónUtilizamos cookies cuando inicia sesión para que podamos recordar esta acción. Esto le ahorra tener que iniciar sesión cada vez que visita una nueva página. Estas cookies normalmente se eliminan o borran cuando usted cierra la sesión para garantizar que solo pueda acceder a funciones y áreas restringidas cuando haya iniciado sesión.
  • Preferencias del sitio CookiesPara brindarle una excelente experiencia en este sitio, brindamos la funcionalidad para configurar sus preferencias sobre cómo funciona este sitio cuando lo utiliza. Para recordar sus preferencias necesitamos configurar cookies para que esta información pueda ser recuperada cada vez que usted interactúa con una página afectada por sus preferencias.

Cookies de terceros

En algunos casos especiales también utilizamos cookies proporcionadas por terceros de confianza. La siguiente sección detalla qué cookies de terceros puede encontrar a través de este sitio.

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  • Se utilizan análisis de terceros para medir el uso de este sitio para que podamos seguir produciendo contenido atractivo. Estas cookies pueden rastrear cosas como el tiempo que pasa en el sitio o las páginas que visita, lo que nos ayuda a comprender cómo podemos mejorar nuestro servicio.
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Compromiso del usuario

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos e información que NCB Solutions ofrece en el sitio web y, con carácter enunciativo pero no limitativo, a:

  • A) No incurrir en actividades ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público;
  • B) No difundir propaganda o contenidos de carácter racista, xenófobo, sobre casinos, apuestas online, juegos de azar, cualquier tipo de pornografía ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos;
  • C) No provocar daños en los sistemas físicos (hardware) y lógicos (software) de NCB Solutions, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados.

Sus derechos

Usted tiene derecho a ejercer los siguientes derechos:

  • Derecho a la información: solicitar información adicional sobre nuestro uso de sus datos personales;
  • Derecho de Acceso: acceder o solicitar acceso a los datos personales que nos haya proporcionado;
  • Derecho de Rectificación: solicitar la corrección o actualización de tus datos personales;
  • Derecho de Supresión: solicitar la supresión de tus datos personales, cuando la ley o el contrato lo permitan;
  • Derecho de Limitación: solicitar la limitación de la forma en que usamos sus datos personales, mientras los corregimos o aclaramos alguna duda sobre su contenido o el uso que hacemos de ellos;

También tienes derecho a retirar o modificar, en cualquier momento, el consentimiento que nos hayas dado para utilizar tus datos personales, cuando hayas legitimado el uso de los mismos.

Para ejercer sus derechos de protección de datos personales, o siempre que tenga alguna pregunta sobre nuestro uso de sus datos personales, debe comunicarse con nosotros a través de nuestro correo electrónico.

info@sitesdev.tecnologiasimaginadas.com

Qué recopilamos y almacenamos

Mientras visite nuestro sitio web, registraremos:

  • Productos que has visto: usaremos esto, por ejemplo, para mostrarte productos que has visto recientemente.
  • Dirección de envío: ¡le pediremos, por ejemplo, que calcule los costes de envío antes de realizar un pedido!

También utilizamos cookies para mantener el contenido de su formulario de pedido mientras navega por nuestro sitio web.

Al comprar en nuestra tienda, se le pedirá que proporcione información como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, tarjeta de crédito y detalles de pago, y otra información opcional de la cuenta, como nombre de usuario y contraseña. Esta información será utilizada para fines tales como:

  • Enviarle información sobre su cuenta y pedido.
  • Responder a sus solicitudes, incluidos reembolsos y quejas.
  • Procesamiento de pagos y prevención de fraudes
  • Configura tu cuenta para nuestra tienda
  • Cumplir con todas las obligaciones legales que tenemos, como el cálculo de impuestos.
  • Mejorar la oferta de nuestra tienda
  • Enviarle mensajes de marketing si desea recibirlos.

Si crea una cuenta, guardaremos su nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, que se utilizarán para completar sus datos para futuros pedidos.

En general, almacenamos información sobre usted durante el tiempo que la necesitemos para los fines para los que la recopilamos y no estemos obligados por ley a seguir conservándola. Por ejemplo, almacenaremos información durante el tiempo requerido legalmente para fines fiscales y contables. Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación y envío.

¿Quién en nuestro equipo tiene acceso?

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que usted nos proporciona. Por ejemplo, los administradores y gestores de sitios web pueden acceder a:

  • Información del pedido, qué compró, cuándo lo compró y a dónde se enviará, y
  • Información del cliente como nombre, correo electrónico y dirección de facturación y envío.

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta información para cumplir con los pedidos y brindar atención al cliente.

Lo que compartimos con los demás

Compartimos información con terceros que nos ayudan a procesar sus pedidos; por ejemplo el transportista que será elegido para entregar su pedido.

Esta política entra en vigor a partir del 1 de enero de 2021.