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Nous ne demandons des informations personnelles que lorsque nous en avons réellement besoin pour vous fournir un service. Nous le faisons par des moyens justes et légaux, avec votre connaissance et votre consentement. Nous vous informons également pourquoi nous les collectons et comment elles seront utilisées.

Nous conservons les informations collectées uniquement le temps nécessaire pour vous fournir le service demandé. Nous protégeons les données que nous stockons par des moyens commercialement acceptables afin d’empêcher toute perte et tout vol, ainsi que tout accès, divulgation, copie, utilisation ou modification non autorisés.

Nous ne partageons aucune information d’identification personnelle publiquement ou avec des tiers, sauf lorsque la loi l’exige.

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Vous êtes libre de refuser notre demande de renseignements personnels, sachant que nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir certains des services souhaités.

Votre utilisation continue de notre site Web sera considérée comme une acceptation de nos pratiques en matière de confidentialité et d’informations personnelles. Si vous avez des questions sur la manière dont nous traitons les données utilisateur et les informations personnelles, veuillez nous contacter.

Qui sommes-nous

Le site Web ncbsolutions.pt appartient à la société NCB Solutions, Lda, dont le siège social est situé Rua de Moure, 989, 4535-372 Santa Maria de Lamas avec NIF 513457054, ci-après dénommée NCB Solutions.

Politique de cookies de NCB Solutions

Que sont les cookies ?

Comme c’est la pratique courante sur presque tous les sites Web professionnels, ce site utilise des cookies, qui sont de minuscules fichiers stockés sur votre ordinateur, pour améliorer votre expérience. Cette page décrit quelles informations ils collectent, comment nous les utilisons et pourquoi nous devons parfois stocker ces cookies. Nous vous indiquerons également comment vous pouvez empêcher le stockage de ces cookies, mais cela peut dégrader ou « casser » certains éléments de la fonctionnalité des sites.

Comment utilisons-nous les cookies?

Nous utilisons des cookies pour diverses raisons, détaillées ci-dessous. Malheureusement, dans la plupart des cas, il n’existe pas d’options standard du secteur permettant de désactiver les cookies sans désactiver complètement les fonctionnalités et les caractéristiques qu’ils ajoutent à ce site. Il est recommandé de laisser tous les cookies activés si vous n’êtes pas sûr d’en avoir besoin ou non au cas où ils seraient utilisés pour fournir un service que vous utilisez.

Désactiver les cookies

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  • Cookies liés à la connexionNous utilisons des cookies lorsque vous êtes connecté afin que nous puissions mémoriser cette action. Cela vous évite de devoir vous connecter à chaque fois que vous visitez une nouvelle page. Ces cookies sont généralement supprimés ou effacés lorsque vous vous déconnectez pour garantir que vous ne pouvez accéder qu’aux fonctionnalités et zones restreintes lorsque vous êtes connecté.
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Cookies tiers

Dans certains cas particuliers, nous utilisons également des cookies fournis par des tiers de confiance. La section suivante détaille les cookies tiers que vous pourriez rencontrer via ce site.

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Pour plus d’informations sur les cookies de Google Analytics, consultez la page officielle de Google Analytics.

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Engagement de l’utilisateur

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  • A) Ne pas se livrer à des activités illégales ou contraires à la bonne foi et à l’ordre public ;
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  • C) Ne pas causer de dommages aux systèmes physiques (matériels) et logiques (logiciels) de NCB Solutions, de ses fournisseurs ou de tiers, ni introduire ou diffuser des virus informatiques ou tout autre système matériel ou logiciel susceptible de causer les dommages susmentionnés.

Vos droits

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  • Droit à l’information : demander des informations complémentaires sur notre utilisation de vos données personnelles ;
  • Droit d’accès : accéder ou demander l’accès aux données personnelles que vous nous avez fournies ;
  • Droit de rectification : demander la correction ou la mise à jour de vos données personnelles ;
  • Droit à l’effacement : demander l’effacement de vos données personnelles, lorsque la loi ou le contrat le permet;
  • Droit à la limitation : demander la limitation de la manière dont nous utilisons vos données personnelles, pendant que nous les corrigeons ou clarifions tout doute sur leur contenu ou l’utilisation que nous en faisons;

Vous avez également le droit de retirer ou de modifier, à tout moment, le consentement que vous nous avez donné pour utiliser vos données personnelles, lorsque vous en avez légitimé l’utilisation.

Pour exercer vos droits en matière de protection des données personnelles, ou chaque fois que vous avez des questions sur notre utilisation de vos données personnelles, vous devez nous contacter via notre e-mail. info@sitesdev.tecnologiasimaginadas.com

Ce que nous collectons et stockons

Pendant que vous visitez notre site Web, nous enregistrons :

  • Produits que vous avez consultés : nous les utiliserons, par exemple, pour vous montrer les produits que vous avez récemment consultés
  • Adresse de livraison : nous vous demanderons, par exemple, d’estimer les frais de livraison avant de passer une commande !

Nous utilisons également des cookies pour maintenir le contenu de votre bon de commande pendant que vous naviguez sur notre site Web.

Lors de l’achat dans notre boutique, il vous sera demandé de fournir des informations telles que votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, vos informations de carte de crédit et de paiement, ainsi que d’autres informations de compte facultatives telles que votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Ces informations seront utilisées à des fins telles que :

  • Vous envoyer des informations sur votre compte et votre commande
  • Répondre à vos demandes, y compris les remboursements et les réclamations
  • Traitement des paiements et prévention de la fraude
  • Créez votre compte pour notre boutique
  • Se conformer à toutes nos obligations légales, telles que le calcul des impôts
  • Améliorer nos offres en magasin
  • Vous envoyer des messages marketing si vous souhaitez les recevoir

Si vous créez un compte, nous enregistrons votre nom, votre adresse, votre e-mail et votre numéro de téléphone, qui seront utilisés pour renseigner vos coordonnées lors de vos futures commandes.

En général, nous conservons les informations vous concernant aussi longtemps que nous en avons besoin aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, et nous ne sommes pas tenus par la loi de continuer à les conserver. Par exemple, nous conserverons les informations aussi longtemps que la loi l’exige à des fins fiscales et comptables. Cela inclut votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de facturation et de livraison.

Qui dans notre équipe a accès

Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, les administrateurs et gestionnaires de sites Web peuvent accéder :

  • Informations sur la commande, ce que vous avez acheté, quand vous l’avez acheté et où il sera expédié, et
  • Informations client telles que le nom, l’adresse e-mail et l’adresse de facturation et de livraison.

Les membres de notre équipe ont accès à ces informations pour exécuter les commandes et fournir un support client.

Ce que nous partageons avec les autres

Nous partageons des informations avec des tiers qui nous aident à traiter vos commandes ; par exemple le transporteur qui sera choisi pour livrer votre commande.

Cette politique entre en vigueur le 1er janvier 2021.